Halaman Utama Antrean

Pengantar Halaman Utama Antrean merupakan pusat kendali manajemen antrean pasien di Dekacare. Melalui halaman ini, petugas fasilitas kesehatan dapat memantau seluruh antrean pasien yang sedang menunggu pelayanan, melakukan panggilan, menerima kunjungan, hingga membatalkan antrean secara real-time. Halaman ini dirancang agar alur kerja pendaftaran dan pelayanan pasien berjalan cepat dan terstruktur. Setiap antrean ditampilkan dalam bentuk kartu interaktif yang memuat informasi penting pasien secara ringkas. Hak Akses Halaman Antrean dapat diakses oleh pengguna yang memiliki permission view antrean . Berikut peran (role) yang umumnya memiliki akses: Peran Keterangan Pendaftaran Petugas loket pendaftaran yang menerima dan mengelola antrean pasien baru Dokter Tenaga medis yang memantau antrean pasien di poli masing-masing Perawat Tenaga kesehatan yang membantu alur pelayanan pasien Kasir Petugas pembayaran yang memantau status antrean Farmasi Petugas apotek yang menerima antrean resep obat Superadmin Administrator utama dengan akses penuh ke seluruh modul Admin Administrator fasilitas kesehatan dengan hak kelola sistem Catatan: Hak akses dapat dikustomisasi melalui manajemen role & permission sesuai kebijakan fasilitas kesehatan Anda. Tampilan Kartu Antrean Setiap antrean pasien ditampilkan dalam bentuk kartu yang memuat informasi berikut: Informasi Utama Nomor Antrean — Ditampilkan dalam badge besar di sisi kiri kartu sebagai identifikasi utama urutan pasien Nama Pasien — Nama lengkap pasien yang terdaftar dalam antrean Nomor Rekam Medis (No. RM) — Ditampilkan dalam badge biru sebagai identitas unik pasien Dokter — Nama dokter yang dituju pasien, ditandai ikon UserCheck Penjamin — Jenis penjaminan pasien (BPJS, Umum, Asuransi), ditandai ikon Shield Badge Status Ruangan & Jenis Kunjungan Badge Ruangan — Menampilkan nama poli atau departemen tujuan pasien dalam badge berwarna biru tua di pojok kanan atas kartu Badge Sumber Antrean — Menunjukkan asal pendaftaran: MJKN — Pasien mendaftar melalui aplikasi Mobile JKN (berwarna biru info) Online — Pasien mendaftar melalui kanal online lainnya (berwarna biru primer) Status BPJS (Khusus Pasien BPJS) Untuk pasien dengan penjamin BPJS, kartu antrean menampilkan informasi tambahan: Badge PCare — Menampilkan nomor antrean PCare jika pendaftaran berhasil (hijau) atau status gagal (merah) Badge P (Pendaftaran PCare) — Status pengiriman data ke PCare: OK / Gagal / Processing Badge A (Antrean FKTP) — Status pengiriman antrean ke FKTP BPJS: OK / Gagal / Processing Estimasi Waktu Dilayani Setiap kartu antrean menampilkan estimasi waktu dilayani di bagian bawah kartu, ditandai dengan ikon jam ( Clock ). Informasi ini membantu petugas mengetahui perkiraan kapan pasien akan mendapatkan pelayanan. Paginasi Daftar antrean menampilkan 8 item per halaman secara default. Navigasi paginasi tersedia di bagian bawah daftar dengan fitur: Tombol Sebelumnya/Selanjutnya — Berpindah antar halaman Input Nomor Halaman — Langsung menuju halaman tertentu dengan mengetik nomor halaman Informasi Paginasi — Menampilkan range data (contoh: 1–8 dari 24 ) Tips: Gunakan fitur pencarian dan filter untuk mempersempit daftar antrean agar lebih mudah menemukan pasien yang dicari tanpa harus berpindah halaman. Tombol Aksi pada Kartu Setiap kartu antrean menyediakan tombol aksi yang terletak di sisi kanan: Tombol Ikon Fungsi Permission Terima CheckCircle (hijau) Menerima antrean dan membuka sesi kunjungan pasien accept antrean Panggil PhoneCall (kuning) Memanggil pasien menggunakan Text-to-Speech call antrean Batalkan XCircle (merah) Membatalkan antrean pasien cancel antrean Resend PCare RefreshCw (kuning) Mengirim ulang data PCare yang gagal (khusus BPJS) Muncul otomatis saat kondisi terpenuhi Catatan: Tombol aksi hanya tampil sesuai permission pengguna. Klik pada area kartu (di luar tombol aksi) akan membuka detail antrean sesuai jenis kunjungan.