Monitoring

Panduan fitur monitoring pasien, termasuk jadwal kontrol, ulang tahun pasien, dan sinkronisasi data BPJS PCare.

Jadwal Kontrol

Ringkasan

Halaman Monitoring Jadwal Kontrol menampilkan daftar seluruh jadwal kontrol pasien yang terdaftar di fasilitas kesehatan. Fitur ini membantu petugas untuk memantau pasien yang perlu melakukan kunjungan ulang, mengirim pengingat melalui WhatsApp, serta mencetak surat kontrol.

Mengakses Halaman

  1. Pada menu navigasi, klik Monitoring.
  2. Pilih Jadwal Kontrol.
  3. Sistem akan menampilkan tabel daftar jadwal kontrol.

Filter dan Pencarian

Tersedia beberapa opsi filter untuk mempersempit data yang ditampilkan:

Filter Tanggal

Pencarian NORM

Tombol Refresh

Klik tombol Refresh untuk memperbarui data tabel secara manual.

Informasi pada Tabel

Tabel monitoring menampilkan kolom-kolom berikut:

Aksi yang Tersedia

Pada setiap baris jadwal kontrol, tersedia tiga tombol aksi:

Kirim WhatsApp

Cetak Surat Kontrol

Edit Jadwal Kontrol

Paginasi

Data ditampilkan dengan paginasi 25 data per halaman. Informasi jumlah data ("Menampilkan X - Y dari Z data") ditampilkan di bagian bawah tabel. Gunakan navigasi halaman untuk berpindah antar halaman.

Jadwal kontrol dibuat secara otomatis saat dokter mengisi jadwal kontrol pada halaman kunjungan pasien. Anda juga dapat membuat jadwal kontrol manual melalui tab Jadwal Kontrol di halaman Detail Pasien.

Ulang Tahun Pasien

Ringkasan

Halaman Monitoring Ulang Tahun Pasien menampilkan daftar pasien yang berulang tahun pada rentang tanggal tertentu. Fitur ini memungkinkan fasilitas kesehatan untuk mengirim ucapan selamat ulang tahun kepada pasien sebagai bentuk perhatian dan loyalitas pelanggan.

Mengakses Halaman

  1. Pada menu navigasi, klik Monitoring.
  2. Pilih Ulang Tahun Pasien.
  3. Sistem akan menampilkan daftar pasien yang berulang tahun hari ini (default).

Filter dan Pencarian

Filter Tanggal

Pencarian NORM

Tombol Refresh

Klik tombol Refresh untuk memperbarui data secara manual.

Informasi pada Tabel

Tabel menampilkan kolom-kolom berikut:

Aksi yang Tersedia

Kirim Ucapan WhatsApp

Lihat Detail Pasien

Paginasi

Data ditampilkan dengan paginasi 25 data per halaman. Navigasi halaman tersedia di bagian bawah tabel.

Fitur pengiriman ucapan WhatsApp menggunakan WhatsApp Web. Pastikan perangkat Anda sudah terhubung dengan WhatsApp Web sebelum menggunakan fitur ini.

Filter tanggal pada halaman ini menggunakan format bulan-tanggal (bukan tahun). Artinya, sistem akan mencocokkan pasien berdasarkan bulan dan tanggal lahir mereka, bukan tahun kelahiran.

Monitoring BPJS PCare

Ringkasan

Halaman Monitoring BPJS PCare menampilkan status sinkronisasi data antara Dekacare dan sistem PCare BPJS Kesehatan. Fitur ini memungkinkan petugas untuk memantau apakah data pendaftaran, kunjungan, dan antrean telah berhasil dikirim ke server BPJS, serta melakukan retry jika terjadi kegagalan.

Mengakses Halaman

  1. Pada menu navigasi, klik Monitoring.
  2. Pilih Monitoring BPJS PCare.
  3. Sistem akan menampilkan halaman monitoring dengan tabel data sinkronisasi.

Filter yang Tersedia

Jenis Monitoring

Pilih jenis data yang ingin dipantau dari dropdown Jenis Monitoring:

Filter Tanggal

Cari Norm

Filter Status

Filter data berdasarkan status pengiriman:

Kartu Statistik

Di bagian atas tabel, ditampilkan kartu statistik yang merangkum status data:

Tabel Data Sinkronisasi

Tabel menampilkan detail setiap job sinkronisasi, termasuk:

Aksi yang Tersedia

Retry (Kirim Ulang)

Untuk data yang berstatus Tidak Terkirim, Anda dapat melakukan retry untuk mencoba mengirim ulang data ke server BPJS.

Perbarui Data

Klik tombol Perbarui Data untuk me-refresh tabel secara manual dan mendapatkan data terbaru.

Reset Filter

Klik tombol Filter (ikon filter) untuk menghapus semua filter yang aktif dan menampilkan seluruh data.

Data yang berstatus Tidak Terkirim perlu segera ditindaklanjuti. Kegagalan pengiriman dapat disebabkan oleh masalah koneksi ke server BPJS, data pasien yang tidak valid, atau perubahan kebijakan BPJS. Periksa pesan error untuk informasi lebih detail.

Proses sinkronisasi BPJS berjalan secara otomatis di latar belakang melalui sistem antrean (queue). Data yang gagal dikirim akan otomatis masuk ke daftar ini untuk ditindaklanjuti secara manual.