Pasien

Panduan penggunaan modul Pasien pada Dekacare

Data Pasien

Panduan pengelolaan data pasien dalam sistem Dekacare, termasuk pencarian, pendaftaran, dan detail rekam medis.

Data Pasien

Daftar Pasien

Ringkasan

Halaman Daftar Pasien adalah titik awal untuk mengelola seluruh data pasien di Dekacare. Di halaman ini, Anda dapat mencari pasien berdasarkan Nomor Rekam Medis (No. RM) atau nama, melihat status pasien, serta mendaftarkan pasien baru ke dalam sistem.

Mengakses Halaman Daftar Pasien

  1. Pada menu navigasi sebelah kiri, klik Pasien.
  2. Sistem akan menampilkan tabel daftar pasien yang terdaftar di fasilitas kesehatan Anda.

Pencarian Pasien

Pencarian bersifat real-time. Hasil akan otomatis berubah seiring Anda mengetik kata kunci pencarian.

Informasi pada Tabel

Tabel daftar pasien menampilkan kolom-kolom berikut:

Paginasi

Anda dapat mengatur jumlah data yang ditampilkan per halaman melalui dropdown di bagian bawah tabel. Pilihan yang tersedia: 5, 10, 50, atau 100 data per halaman. Gunakan navigasi halaman untuk berpindah antar halaman.

Menambah Pasien Baru

  1. Klik tombol Tambah Pasien (ikon folder plus) di pojok kanan atas.
  2. Formulir pendaftaran pasien baru akan terbuka.
  3. Isi data pasien secara lengkap: nama, NIK, tanggal lahir, jenis kelamin, alamat, dan informasi lainnya.
  4. Klik Simpan untuk menyimpan data pasien baru.

Aksi pada Setiap Pasien

Pada kolom Aksi, tersedia dua tombol:

Hak Akses

Halaman ini dapat diakses oleh pengguna dengan peran berikut:

Pastikan Anda memiliki hak akses yang sesuai. Jika halaman tidak dapat diakses, hubungi administrator sistem Anda.

Data Pasien

Detail Pasien

Ringkasan

Halaman Detail Pasien menampilkan seluruh informasi lengkap mengenai seorang pasien. Halaman ini menjadi pusat data pasien yang mencakup identitas, riwayat kunjungan, tagihan, dokumen, serta berbagai aksi terkait pasien.

Mengakses Detail Pasien

  1. Buka halaman Daftar Pasien.
  2. Klik tombol Lihat Detail (ikon mata) pada baris pasien yang diinginkan.
  3. Sistem akan mengarahkan Anda ke halaman Detail Pasien.

Bagian Header Pasien

Bagian atas halaman menampilkan ringkasan data utama pasien:

Informasi Identitas

Informasi Klinis Singkat

Statistik Keuangan Pasien

Di bawah header, sistem menampilkan ringkasan keuangan pasien:

Tombol Aksi

Tersedia beberapa tombol aksi utama di bagian header:

Tombol Visit Baru akan dinonaktifkan jika pasien masih memiliki kunjungan yang belum selesai (belum difinalkan). Selesaikan kunjungan aktif terlebih dahulu.

Tab Informasi Detail

Bagian bawah halaman terdiri dari beberapa tab navigasi:

Tab Detil

Menampilkan informasi lengkap identitas pasien: data pribadi, alamat, kontak darurat, dan data tambahan.

Tab Kunjungan

Daftar seluruh riwayat kunjungan pasien, termasuk tanggal kunjungan, unit tujuan, dokter, dan status kunjungan.

Tab Pendaftaran

Riwayat pendaftaran pasien, baik rawat jalan maupun rawat inap.

Tab Resep

Seluruh resep obat yang pernah diresepkan untuk pasien.

Tab Tagihan

Data tagihan dan pembayaran pasien, termasuk status lunas atau belum lunas.

Tab Dokumen

Dokumen-dokumen yang telah diunggah dan terkait dengan pasien, seperti hasil lab, surat rujukan, dan foto.

Tab Jadwal Kontrol

Daftar jadwal kontrol ulang pasien, dengan informasi tanggal, dokter tujuan, dan diagnosis.

Tab Jadwal Operasi

Informasi penjadwalan operasi pasien (jika ada).

Masing-masing tab akan dimuat secara lazy loading. Data hanya diambil dari server ketika tab tersebut aktif, sehingga halaman tetap responsif.

Notifikasi Pasien Digabungkan

Jika data pasien ini telah digabungkan ke pasien lain (fitur Gabung Data RM), sistem akan menampilkan peringatan berwarna kuning di bagian atas halaman. Klik tombol Buka Pasien Tujuan untuk langsung dialihkan ke data pasien yang menjadi tujuan penggabungan.

Cetakan Pasien

Panduan penggunaan fitur cetak dokumen pasien, termasuk etiket, kartu pasien, surat keterangan, kwitansi, dan laporan MCU.

Cetakan Pasien

Etiket Pasien (Label)

Ringkasan

Fitur Etiket Pasien memungkinkan pencetakan label obat yang berisi informasi pasien dan aturan penggunaan obat. Label ini ditempelkan pada kemasan obat yang diberikan kepada pasien saat proses dispensing di apotek.

Informasi yang Ditampilkan

Setiap etiket (label) obat berisi informasi berikut:

Bagian Header

Tampilan header etiket dapat dikonfigurasi melalui pengaturan faskes:logo-gabung-nama. Jika diaktifkan, logo ditampilkan secara mandiri dengan alamat di bawahnya. Jika dinonaktifkan, logo dan nama faskes ditampilkan secara berdampingan.

Bagian Informasi Pasien

Bagian Informasi Obat

Cara Mencetak Etiket

  1. Proses etiket dimulai dari modul E-Resep di bagian Apotek.
  2. Setelah proses dispensing obat selesai, klik tombol Cetak Etiket.
  3. Sistem akan mencetak label untuk setiap item obat dalam resep.
  4. Tempelkan etiket pada kemasan obat pasien.

Format Cetakan

Pastikan printer label telah dikonfigurasi dengan benar dan ukuran label sesuai sebelum mencetak. Pengaturan font cetakan dapat diubah melalui menu pengaturan Font Cetakan pada halaman Pengaturan Faskes.

Cetakan Pasien

Kartu Pasien

Ringkasan

Fitur Kartu Pasien menghasilkan cetakan kartu identitas pasien yang berisi data identitas dasar dan barcode. Kartu ini dapat diberikan kepada pasien sebagai identifikasi saat berkunjung ke fasilitas kesehatan.

Informasi pada Kartu Pasien

Kartu pasien menampilkan informasi berikut:

Cara Mencetak Kartu Pasien

  1. Buka halaman Detail Pasien dengan mengklik pasien dari daftar.
  2. Pada bagian header, klik tombol Kartu (bertanda ikon printer).
  3. Sistem akan menampilkan dialog cetak browser.
  4. Pilih printer dan klik Print untuk mencetak.

Format Cetakan

Barcode pada kartu pasien dapat digunakan untuk mempercepat proses pencarian dan pendaftaran pasien. Cukup pindai barcode menggunakan scanner di meja pendaftaran.

Cetakan Pasien

Bukti Pendaftaran

Ringkasan

Fitur Bukti Pendaftaran menghasilkan struk cetak sebagai tanda bukti bahwa pasien telah berhasil didaftarkan untuk kunjungan. Struk ini dicetak dalam format thermal 80mm (POS) dan diberikan kepada pasien sebagai bukti registrasi.

Informasi pada Bukti Pendaftaran

Bagian Header

Bagian Data Pendaftaran

Bagian Tujuan Pasien

Bagian Checklist Layanan

Struk menyediakan kolom checklist dan diskon untuk berbagai layanan:

Bagian Tanda Tangan

Cara Mencetak Bukti Pendaftaran

  1. Setelah proses pendaftaran kunjungan baru selesai, sistem akan menampilkan dialog konfirmasi cetak.
  2. Klik Cetak untuk mencetak bukti pendaftaran.
  3. Struk akan dicetak melalui printer thermal 80mm yang terhubung.

Bukti pendaftaran juga dapat dicetak ulang melalui halaman Detail Pasien pada tab Pendaftaran.

Format Cetakan

Cetakan Pasien

Surat Keterangan Sakit

Ringkasan

Fitur Surat Keterangan Sakit menghasilkan dokumen resmi yang menyatakan bahwa seorang pasien memerlukan istirahat karena kondisi kesehatannya. Surat ini dicetak dalam format A4 dengan kop surat fasilitas kesehatan dan tanda tangan dokter secara elektronik.

Informasi pada Surat Keterangan Sakit

Kop Surat

Identitas Surat

Data Pasien

Detail Istirahat

Tanda Tangan

Cara Mencetak Surat Keterangan Sakit

  1. Buka halaman Kunjungan pasien yang bersangkutan.
  2. Pada bagian surat-menyurat, pilih Surat Keterangan Sakit.
  3. Isi detail surat: nomor surat, alasan sakit, tanggal mulai dan selesai istirahat.
  4. Klik tombol Cetak untuk mencetak surat.

Format Cetakan

QR code pada surat berfungsi sebagai verifikasi keaslian dokumen. QR code berisi informasi: nama faskes, nama dokter penandatangan, dan tanggal penerbitan surat.

Cetakan Pasien

Surat Keterangan Sehat

Ringkasan

Fitur Surat Keterangan Sehat menghasilkan dokumen resmi yang menyatakan bahwa seorang pasien telah diperiksa dan dinyatakan dalam keadaan sehat. Surat ini umum digunakan untuk keperluan pendaftaran kerja, sekolah, atau kegiatan lainnya yang memerlukan bukti kesehatan.

Informasi pada Surat Keterangan Sehat

Kop Surat

Identitas Surat

Data Pasien

Hasil Pemeriksaan (Opsional)

Jika dokter mengisi hasil pemeriksaan, bagian ini akan ditampilkan berisi catatan hasil pemeriksaan yang telah dilakukan.

Data Antropometri (Opsional)

Jika fitur ini diaktifkan, surat akan menampilkan data pengukuran tubuh:

Kesimpulan

Pernyataan resmi bahwa pasien dinyatakan dalam keadaan SEHAT dan dapat menjalankan kegiatan sebagaimana mestinya. Jika dokter mengisi keterangan khusus, surat akan mencantumkan keperluan surat tersebut.

Tanda Tangan

Cara Mencetak Surat Keterangan Sehat

  1. Buka halaman Kunjungan pasien yang bersangkutan.
  2. Pada bagian surat-menyurat, pilih Surat Keterangan Sehat.
  3. Isi detail surat: nomor surat, hasil pemeriksaan, dan keterangan keperluan.
  4. Aktifkan opsi Tampilkan Antropometri jika ingin menampilkan data ukuran tubuh.
  5. Klik tombol Cetak untuk mencetak.

Format Cetakan

Data antropometri (tinggi badan, berat badan, tekanan darah) diambil secara otomatis dari hasil pemeriksaan tanda vital pada kunjungan terkait. Pastikan data pemeriksaan sudah diisi sebelum mencetak surat.

Cetakan Pasien

Surat Kontrol

Ringkasan

Fitur Surat Kontrol menghasilkan dokumen resmi yang berisi jadwal kunjungan kontrol ulang pasien. Surat ini diberikan kepada pasien agar dapat menunjukkannya saat datang kembali ke fasilitas kesehatan untuk mempermudah proses pendaftaran ulang.

Informasi pada Surat Kontrol

Kop Surat

Identitas Surat

Data Pasien

Detail Jadwal Kontrol

Catatan

Terdapat catatan bagi pasien: "Saat datang kembali, perlihatkan surat ini untuk mempermudah proses pendaftaran."

Tanda Tangan

Cara Mencetak Surat Kontrol

  1. Buka halaman Kunjungan pasien, lalu akses tab Jadwal Kontrol.
  2. Tambahkan jadwal kontrol baru atau pilih jadwal kontrol yang sudah ada.
  3. Klik tombol Cetak Surat Kontrol (ikon printer).
  4. Sistem akan membuka dialog cetak browser untuk mencetak surat.

Surat kontrol juga dapat dicetak melalui halaman Monitoring Jadwal Kontrol. Pada tabel monitoring, klik ikon printer pada baris jadwal kontrol yang diinginkan.

Format Cetakan

Cetakan Pasien

Kwitansi

Ringkasan

Fitur Kwitansi menghasilkan cetakan bukti pembayaran resmi untuk pasien. Kwitansi ini berfungsi sebagai tanda terima atas pembayaran layanan kesehatan yang telah diterima oleh fasilitas kesehatan.

Informasi pada Kwitansi

Kop Surat

Detail Pembayaran

Tanda Tangan

Cara Mencetak Kwitansi

  1. Buka halaman Detail Pasien.
  2. Akses tab Tagihan untuk melihat daftar tagihan.
  3. Pada tagihan yang sudah lunas, klik tombol Cetak Kwitansi.
  4. Sistem akan menampilkan dialog cetak untuk mencetak kwitansi.

Format Cetakan

Kwitansi dapat dicetak berkali-kali jika diperlukan. Setiap cetakan ulang akan menggunakan nomor kwitansi yang sama dengan cetakan pertama.

Pastikan semua detail pembayaran sudah benar sebelum mencetak kwitansi. Perubahan pada data tagihan setelah kwitansi dicetak tidak akan otomatis memperbarui kwitansi yang sudah tercetak.

Cetakan Pasien

Laporan MCU

Ringkasan

Fitur Laporan MCU (Medical Check Up) menghasilkan dokumen laporan hasil pemeriksaan kesehatan menyeluruh. Dekacare mendukung beberapa format laporan MCU yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan fasilitas kesehatan.

Format Laporan MCU yang Tersedia

MCU Standar (Default)

Format laporan lengkap yang mencakup seluruh hasil pemeriksaan dalam satu dokumen multi-halaman.

MCU Basic

Format ringkas yang hanya menampilkan hasil pemeriksaan utama tanpa detail tambahan.

MCU Dynamic

Format yang secara otomatis menyesuaikan konten berdasarkan jenis pemeriksaan yang dilakukan. Hanya menampilkan bagian yang relevan dengan pemeriksaan pasien.

MCU Executive

Format premium dengan layout profesional, ditujukan untuk pemeriksaan kesehatan eksekutif.

MCU Factory

Format khusus untuk pemeriksaan kesehatan karyawan pabrik/industri, mencakup pemeriksaan yang relevan dengan lingkungan kerja.

Isi Laporan MCU Standar

Laporan MCU standar terdiri dari beberapa bagian:

Halaman Sampul

Data Pasien

Riwayat Medis

Pemeriksaan Tanda-Tanda Vital

Pemeriksaan Fisik

Pemeriksaan organ secara lengkap:

Hasil Pemeriksaan Penunjang

Data Tambahan (Custom Fields)

Jika dikonfigurasi, laporan dapat menampilkan field tambahan sesuai kebutuhan faskes. Field ini dapat berupa teks, tanggal, checkbox, atau format lainnya.

Kesimpulan dan Saran

Cara Mencetak Laporan MCU

  1. Buka halaman Kunjungan yang bertipe MCU.
  2. Pastikan seluruh data pemeriksaan telah diisi dengan lengkap.
  3. Pilih format laporan MCU yang diinginkan (Standar/Basic/Dynamic/Executive/Factory).
  4. Klik tombol Cetak Laporan MCU.
  5. Sistem akan mencetak laporan dalam format A4 multi-halaman.

Format Cetakan

Pastikan seluruh data pemeriksaan MCU sudah lengkap sebelum mencetak laporan. Data yang kosong akan ditampilkan sebagai tanda strip (-) pada laporan cetak.

Monitoring

Panduan fitur monitoring pasien, termasuk jadwal kontrol, ulang tahun pasien, dan sinkronisasi data BPJS PCare.

Monitoring

Jadwal Kontrol

Ringkasan

Halaman Monitoring Jadwal Kontrol menampilkan daftar seluruh jadwal kontrol pasien yang terdaftar di fasilitas kesehatan. Fitur ini membantu petugas untuk memantau pasien yang perlu melakukan kunjungan ulang, mengirim pengingat melalui WhatsApp, serta mencetak surat kontrol.

Mengakses Halaman

  1. Pada menu navigasi, klik Monitoring.
  2. Pilih Jadwal Kontrol.
  3. Sistem akan menampilkan tabel daftar jadwal kontrol.

Filter dan Pencarian

Tersedia beberapa opsi filter untuk mempersempit data yang ditampilkan:

Filter Tanggal

Pencarian NORM

Tombol Refresh

Klik tombol Refresh untuk memperbarui data tabel secara manual.

Informasi pada Tabel

Tabel monitoring menampilkan kolom-kolom berikut:

Aksi yang Tersedia

Pada setiap baris jadwal kontrol, tersedia tiga tombol aksi:

Kirim WhatsApp

Cetak Surat Kontrol

Edit Jadwal Kontrol

Paginasi

Data ditampilkan dengan paginasi 25 data per halaman. Informasi jumlah data ("Menampilkan X - Y dari Z data") ditampilkan di bagian bawah tabel. Gunakan navigasi halaman untuk berpindah antar halaman.

Jadwal kontrol dibuat secara otomatis saat dokter mengisi jadwal kontrol pada halaman kunjungan pasien. Anda juga dapat membuat jadwal kontrol manual melalui tab Jadwal Kontrol di halaman Detail Pasien.

Monitoring

Ulang Tahun Pasien

Ringkasan

Halaman Monitoring Ulang Tahun Pasien menampilkan daftar pasien yang berulang tahun pada rentang tanggal tertentu. Fitur ini memungkinkan fasilitas kesehatan untuk mengirim ucapan selamat ulang tahun kepada pasien sebagai bentuk perhatian dan loyalitas pelanggan.

Mengakses Halaman

  1. Pada menu navigasi, klik Monitoring.
  2. Pilih Ulang Tahun Pasien.
  3. Sistem akan menampilkan daftar pasien yang berulang tahun hari ini (default).

Filter dan Pencarian

Filter Tanggal

Pencarian NORM

Tombol Refresh

Klik tombol Refresh untuk memperbarui data secara manual.

Informasi pada Tabel

Tabel menampilkan kolom-kolom berikut:

Aksi yang Tersedia

Kirim Ucapan WhatsApp

Lihat Detail Pasien

Paginasi

Data ditampilkan dengan paginasi 25 data per halaman. Navigasi halaman tersedia di bagian bawah tabel.

Fitur pengiriman ucapan WhatsApp menggunakan WhatsApp Web. Pastikan perangkat Anda sudah terhubung dengan WhatsApp Web sebelum menggunakan fitur ini.

Filter tanggal pada halaman ini menggunakan format bulan-tanggal (bukan tahun). Artinya, sistem akan mencocokkan pasien berdasarkan bulan dan tanggal lahir mereka, bukan tahun kelahiran.

Monitoring

Monitoring BPJS PCare

Ringkasan

Halaman Monitoring BPJS PCare menampilkan status sinkronisasi data antara Dekacare dan sistem PCare BPJS Kesehatan. Fitur ini memungkinkan petugas untuk memantau apakah data pendaftaran, kunjungan, dan antrean telah berhasil dikirim ke server BPJS, serta melakukan retry jika terjadi kegagalan.

Mengakses Halaman

  1. Pada menu navigasi, klik Monitoring.
  2. Pilih Monitoring BPJS PCare.
  3. Sistem akan menampilkan halaman monitoring dengan tabel data sinkronisasi.

Filter yang Tersedia

Jenis Monitoring

Pilih jenis data yang ingin dipantau dari dropdown Jenis Monitoring:

Filter Tanggal

Cari Norm

Filter Status

Filter data berdasarkan status pengiriman:

Kartu Statistik

Di bagian atas tabel, ditampilkan kartu statistik yang merangkum status data:

Tabel Data Sinkronisasi

Tabel menampilkan detail setiap job sinkronisasi, termasuk:

Aksi yang Tersedia

Retry (Kirim Ulang)

Untuk data yang berstatus Tidak Terkirim, Anda dapat melakukan retry untuk mencoba mengirim ulang data ke server BPJS.

Perbarui Data

Klik tombol Perbarui Data untuk me-refresh tabel secara manual dan mendapatkan data terbaru.

Reset Filter

Klik tombol Filter (ikon filter) untuk menghapus semua filter yang aktif dan menampilkan seluruh data.

Data yang berstatus Tidak Terkirim perlu segera ditindaklanjuti. Kegagalan pengiriman dapat disebabkan oleh masalah koneksi ke server BPJS, data pasien yang tidak valid, atau perubahan kebijakan BPJS. Periksa pesan error untuk informasi lebih detail.

Proses sinkronisasi BPJS berjalan secara otomatis di latar belakang melalui sistem antrean (queue). Data yang gagal dikirim akan otomatis masuk ke daftar ini untuk ditindaklanjuti secara manual.